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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Míriam Martín
Nombre comercial: Psicorumbo
Actividad: Psicología, acompañamiento emocional, coaching, formación y desarrollo personal
Sitio web: https://www.psicorumbo.com
2. MARCO LEGAL APLICABLE
Esta política se rige por lo dispuesto en:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
A través del sitio web pueden recopilarse los siguientes datos personales, según el uso que haga el usuario:
3.1 Datos facilitados directamente por el usuario
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono (si se solicita)
Mensajes enviados a través de formularios de contacto
Información facilitada en procesos de inscripción a cursos, talleres o eventos
Datos necesarios para la prestación de servicios profesionales
3.2 Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Datos de navegación
Tipo de dispositivo y navegador
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4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas, solicitudes o mensajes enviados por el usuario
Gestionar inscripciones a eventos, talleres, cursos o programas
Prestar servicios profesionales de psicología, acompañamiento emocional o coaching
Enviar comunicaciones informativas, educativas o comerciales relacionadas con Psicorumbo
Enviar newsletters, recursos gratuitos o contenidos exclusivos (previo consentimiento)
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
Cumplir con obligaciones legales aplicables
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se basa en:
El consentimiento expreso del usuario
La ejecución de un contrato o precontrato
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y comunicaciones
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación entre el usuario y Psicorumbo
Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados
Hasta que el usuario solicite su supresión
Durante los plazos legalmente exigidos cuando exista obligación legal
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
No obstante, Psicorumbo puede trabajar con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
Plataformas de email marketing
Plataformas de gestión de cursos y eventos
Herramientas de pago online
Servicios de alojamiento web
Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y ofrecen garantías adecuadas.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar herramientas o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dichos proveedores cumplan con las medidas de seguridad y protección exigidas por el RGPD, mediante cláusulas contractuales adecuadas u otros mecanismos legales.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales
Derecho de rectificación de datos inexactos
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Derecho de limitación del tratamiento
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado, acompañada de una copia de un documento que acredite su identidad.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Psicorumbo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
11. DATOS DE MENORES DE EDAD
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Si se detecta que se han recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a su eliminación inmediata.
12. COMUNICACIONES COMERCIALES
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En cualquier momento podrá darse de baja de dichas comunicaciones mediante el enlace habilitado en cada correo electrónico o solicitándolo directamente por email.
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