CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la adquisición de los servicios, productos digitales, cursos, talleres, eventos y programas ofrecidos a través del sitio web https://www.psicorumbo.com, titularidad de Psicorumbo.

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Titular del sitio web: Psicorumbo
Responsable: Míriam Martín
Actividad: Psicología, acompañamiento emocional, coaching, formación y desarrollo personal
Sitio web: https://www.psicorumbo.com

2. OBJETO

Estas condiciones regulan la contratación de:

• Servicios profesionales de psicología y acompañamiento emocional

• Sesiones individuales online o presenciales

• Cursos y programas formativos

• Talleres y eventos online o presenciales

• Congresos, pases premium y contenidos digitales

• Recursos descargables (audios, vídeos, guías, materiales formativos)

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación se realiza de forma electrónica a través del sitio web y consta de los siguientes pasos:

1. Selección del servicio, curso o producto

2. Cumplimentación de los datos solicitados

3. Aceptación expresa de estas Condiciones de Contratación

4. Realización del pago mediante los métodos habilitados

5. Confirmación de la compra por correo electrónico

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

4.1 Precios

Los precios de los servicios y productos se muestran en el sitio web e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Psicorumbo se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, respetando siempre las contrataciones ya realizadas.

4.2 Formas de pago

Los pagos se realizarán a través de plataformas seguras de pago online (tarjeta bancaria, pasarela de pago u otros medios disponibles).

Psicorumbo no almacena datos bancarios ni de tarjetas de los usuarios.

5. ACCESO A LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

Una vez confirmado el pago:

• El usuario recibirá acceso al servicio contratado, según las condiciones específicas del mismo.

• El acceso a cursos, programas y contenidos digitales es personal e intransferible.

• Queda prohibida la cesión, venta o compartición de accesos o materiales.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1 Productos y contenidos digitales

De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a contenidos digitales que no se presten en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento del usuario.

Al contratar, el usuario acepta expresamente la pérdida de este derecho una vez iniciado el acceso al contenido.

6.2 Servicios profesionales

En el caso de servicios ya prestados o sesiones realizadas, no procederá el derecho de desistimiento.

7. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

7.1 Sesiones individuales

Las sesiones podrán ser canceladas o reprogramadas con un mínimo de 24 horas de antelación.
En caso contrario, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable.

7.2 Cursos, talleres y eventos

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

• No se realizarán devoluciones una vez iniciado el curso, taller o evento.

• El acceso a grabaciones o materiales implica la ejecución del servicio.

8. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESULTADOS

Los servicios ofrecidos por Psicorumbo tienen carácter educativo, formativo y de acompañamiento.

Psicorumbo no garantiza resultados concretos, ya que estos dependen de múltiples factores personales, emocionales y contextuales del usuario.

Los contenidos no sustituyen tratamientos médicos ni psiquiátricos, salvo cuando exista una relación profesional terapéutica formalizada.

9. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso responsable y respetuoso de los servicios

• No difundir ni reproducir los contenidos sin autorización

• Mantener una conducta adecuada en sesiones, talleres y espacios comunitarios

• No utilizar los servicios con fines ilícitos o contrarios a la buena fe

Psicorumbo se reserva el derecho de suspender el acceso en caso de incumplimiento grave.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales, contenidos, grabaciones, textos, vídeos, audios y recursos facilitados son propiedad de Psicorumbo o de terceros con licencia, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

11. SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, incidencia o consulta relacionada con la contratación, el usuario puede contactar a través del correo electrónico indicado.

Psicorumbo se compromete a atender las solicitudes en un plazo razonable.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

13. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Psicorumbo se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Contratación en cualquier momento.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho.